1、本产品为数字化产品及虚拟服务，在您支付时即为知悉且同意以下退款和发票协议；

2、您完成支付后，7天内如若退款我司将收取支付金额的20％作为手续费，在此期间不可开具发票；

3、该软件一经激活且安装成功后不予退款，支付完成7天后不支持退款，且开具发票后不支持退款，当月支付未申请开票的用户，以实际的开票申请时间进行处理；

4、开具发票请联系人工客服申请，每月30日统一为当月24日及之前支付的用户，以充值金额进行开票；

5、我司客服的工作时间为法定工作日9:30-19:00，如遇节假日操作将自动顺延；

6、以上规则最终解释权归我司所有。